Wir lassen Sie nicht alleine! Auch ausserhalb der Büroöffnungszeiten werden Notfälle über unser Helpdesk abgewickelt. Der Pikettdienst steht allen Nutzern einer Liegenschaft zur Verfügung und leitet im Notfall die richtigen Massnahmen ein.

Eine Nummer - 0848 90 1000 – immer erreichbar. Ob während den Bürozeiten oder im Pikettbetrieb, wir sind für Sie und die Nutzer Ihrer Liegenschaft stets über die gleiche Nummer erreichbar.

Auf allen Liegenschaften, welche den Pikettdienst im Abonnement enthalten haben, ist die Pikett-Nummer angebracht.

Dank der regionalen Gliederung unserer Einsatzgebiete sind wir rasch zur Stelle. Im Rahmen des Pikettdienstes werden die erforderlichen Sofortmassnahmen zur Schadensbegrenzung oder zur Vermeidung von Folgeschäden getroffen. Die Weiterbehandlung (Einleitung Reparaturen etc.) erfolgt anschliessend durch das Helpdesk.